REGULAMIN ZAKUPÓW W PRACOWNIADEBINA.PL
Na stronie internetowej http://pracowniadebina.pl można dokonać zakupów produktów wykonanych przez firmę Pracownia Stolarska Dębina Andrzej Niezgoda z siedzibą w Szczecinie, ul. Kolumba 59, NIP: 7651183850, REGON: 36833608.
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem sieci Internet. W celu złożenia zamówienia należy wysłać wiadomość e-mail na adres: kontakt@pracowniadebina.pl. Po złożeniu zamówienia do Kupującego zostaje przesłana e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu. Większość produktów oferowanych przez naszą Pracownię można dopasować do indywidualnych preferencji klienta (wymiary, rodzaj użytego materiału, kolor, sposób pokrycia powierzchni drewnianych). Po zmianie parametrów cena produktu może ulec zmianie.
3. Realizacja zamówienia następuje, gdy do sklepu dotrze od Kupującego wpłata za zakup na konto: 80 1140 2004 0000 3302 7710 4108 (mBank).
4. Produkt dostępny jest w sklepie internetowym do momentu otrzymania przez nas wpłaty od Kupującego.
5. Przed dokonaniem wpłaty prosimy o kontakt z nami, by potwierdzić, czy dany produkt jest dostępny.
6. Czas realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie, w zależności od złożonego zamówienia.
7. Do każdego zamówienia dołączany jest dowód zakupu. Wystawiamy również faktury VAT.
8. Termin otrzymania przesyłki jest zależny od czas realizacji oraz przewidywanego czasu dostawy.
9. Zamówiony towar (małe przedmioty z drewna) wysyłane są za pośrednictwem paczkomatu lub firmy kurierskiej.
11. Zamówiony towar (meble) wysyłane są firmą kurierską lub transportem wewnętrznym. Kierowca nie wnosi mebli do domu/mieszkania.
12. Możliwy jest odbiór osobisty towaru, po wcześniejszym ustaleniu terminu. Skontaktuj się z nami. Adres odbioru: ul. Kolumba 59, Szczecin.
13. Realizacja i wysyłka osobistych zamówień ustalana jest dla każdego Klienta indywidualnie.
14. Anulowanie zamówienia jest możliwe w ciągu 24h od złożenia zamówienia i dokonania płatności, zanim zamówienie zostanie przekazane do realizacji.
15. W sklepie prezentowane są zdjęcia poglądowe produktów. Blaty z drewna litego będą różniły się od tych na zdjęciu, co wynika ze specyfiki materiału, jakim jest drewno. Wygląd, odcień jak i rozmiar akcesoriów kuchennych/ dekoracji nieznacznie będą odbiegały od tych na stronie, ponieważ każdy produkt wykonywany jest ręcznie z drewna litego, nie mechanicznie.
REKLAMACJE
16. Wszystkie realizacje, które wykonujemy, wykonywane są na zamówienia indywidualne, według wytycznych Klienta. Nie posiadamy mebli na stanie magazynowym.
17. Zgodnie z prawem towary wykonane na indywidualne zamówienie, nie podlegają zwrotowi.
18. Odstępstwa od pkt. 17:
– Towar dotarł do Klienta uszkodzony. Podstawą do zwrotu jest spisany protokół szkody z kierowcą lub kurierem, który dostarczył mebel/przedmiot.
– Towar posiada wadę ukrytą. Wadę ukrytą należy zgłosić niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 7 dni od otrzymania produktu.
19. Klient zobowiązany jest do rozpakowania mebla drewnianego w ciągu 7 dni od daty jego otrzymania oraz do przechowywania mebla w temperaturze pokojowej.
20. Każdy nasz produkt objęty jest 2-letnią rękojmią. W tym czasie, gdy nastąpi uszkodzenie mebla (odstępstwem są sytuacje wymienione w pkt. 21) dokonujemy bezpłatnej naprawy lub wymiany produktu na nowy.
21. Sytuacje, w których mebel nie zostanie objęty naprawą gwarancyjną lub wymianą na nowy:
– Brak spisanego protokołu szkody podczas odbioru mebla/produktu od kierowcy/kuriera.
– Przechowywanie mebla lub przedmiotu drewnianego w temperaturze innej niż pokojowa.
– Ustawienie mebla w bezpośrednim sąsiedztwie grzejnika lub innego źródła ciepła.
– Wszelkie uszkodzenia mechaniczne (upadek, uderzenie, itp.).
– Zła konserwacja drewna. Niestosowanie się do zasad konserwacji umieszczonych na ulotce dołączonej do mebla. Nieużywanie środków rekomendowanych na ulotce do codziennej pielęgnacji drewna.
– Zalanie mebla wodą.
Wszystkie wzory i fotografie przedmiotów oraz mebli zamieszczone na stronie internetowej Pracownia Dębina objęte są prawami autorskimi. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, powielanie bez zgody właściciela jest zabronione. Ustawa o prawach autorskich: Zgodnie z ustawą z 4 lutego 1994 o prawie autorskim i prawach pokrewnych (D.U. 1994/24/83) za naruszenie praw własności poprzez kopiowanie, powielanie i rozpowszechnianie przedstawionych wyżej treści bez zgody właściciela grozi grzywna oraz kara pozbawienia wolności od 6 m-cy do lat 5 (art. 115.1).
Na stronie internetowej http://pracowniadebina.pl można dokonać zakupów produktów wykonanych przez firmę Pracownia Stolarska Dębina Andrzej Niezgoda z siedzibą w Szczecinie, ul. Kolumba 59, NIP: 7651183850, REGON: 36833608.
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem sieci Internet. W celu złożenia zamówienia należy wysłać wiadomość e-mail na adres: kontakt@pracowniadebina.pl. Po złożeniu zamówienia do Kupującego zostaje przesłana e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu. Większość produktów oferowanych przez naszą Pracownię można dopasować do indywidualnych preferencji klienta (wymiary, rodzaj użytego materiału, kolor, sposób pokrycia powierzchni drewnianych). Po zmianie parametrów cena produktu może ulec zmianie.
3. Realizacja zamówienia następuje, gdy do sklepu dotrze od Kupującego wpłata za zakup na konto: 80 1140 2004 0000 3302 7710 4108 (mBank).
4. Produkt dostępny jest w sklepie internetowym do momentu otrzymania przez nas wpłaty od Kupującego.
5. Przed dokonaniem wpłaty prosimy o kontakt z nami, by potwierdzić, czy dany produkt jest dostępny.
6. Czas realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie, w zależności od złożonego zamówienia.
7. Do każdego zamówienia dołączany jest dowód zakupu. Wystawiamy również faktury VAT.
8. Termin otrzymania przesyłki jest zależny od czas realizacji oraz przewidywanego czasu dostawy.
9. Zamówiony towar (małe przedmioty z drewna) wysyłane są za pośrednictwem paczkomatu lub firmy kurierskiej.
11. Zamówiony towar (meble) wysyłane są firmą kurierską lub transportem wewnętrznym. Kierowca nie wnosi mebli do domu/mieszkania.
12. Możliwy jest odbiór osobisty towaru, po wcześniejszym ustaleniu terminu. Skontaktuj się z nami. Adres odbioru: ul. Kolumba 59, Szczecin.
13. Realizacja i wysyłka osobistych zamówień ustalana jest dla każdego Klienta indywidualnie.
14. Anulowanie zamówienia jest możliwe w ciągu 24h od złożenia zamówienia i dokonania płatności, zanim zamówienie zostanie przekazane do realizacji.
15. W sklepie prezentowane są zdjęcia poglądowe produktów. Blaty z drewna litego będą różniły się od tych na zdjęciu, co wynika ze specyfiki materiału, jakim jest drewno. Wygląd, odcień jak i rozmiar akcesoriów kuchennych/ dekoracji nieznacznie będą odbiegały od tych na stronie, ponieważ każdy produkt wykonywany jest ręcznie z drewna litego, nie mechanicznie.
REKLAMACJE
16. Wszystkie realizacje, które wykonujemy, wykonywane są na zamówienia indywidualne, według wytycznych Klienta. Nie posiadamy mebli na stanie magazynowym.
17. Zgodnie z prawem towary wykonane na indywidualne zamówienie, nie podlegają zwrotowi.
18. Odstępstwa od pkt. 17:
– Towar dotarł do Klienta uszkodzony. Podstawą do zwrotu jest spisany protokół szkody z kierowcą lub kurierem, który dostarczył mebel/przedmiot.
– Towar posiada wadę ukrytą. Wadę ukrytą należy zgłosić niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 7 dni od otrzymania produktu.
19. Klient zobowiązany jest do rozpakowania mebla drewnianego w ciągu 7 dni od daty jego otrzymania oraz do przechowywania mebla w temperaturze pokojowej.
20. Każdy nasz produkt objęty jest 2-letnią rękojmią. W tym czasie, gdy nastąpi uszkodzenie mebla (odstępstwem są sytuacje wymienione w pkt. 21) dokonujemy bezpłatnej naprawy lub wymiany produktu na nowy.
21. Sytuacje, w których mebel nie zostanie objęty naprawą gwarancyjną lub wymianą na nowy:
– Brak spisanego protokołu szkody podczas odbioru mebla/produktu od kierowcy/kuriera.
– Przechowywanie mebla lub przedmiotu drewnianego w temperaturze innej niż pokojowa.
– Ustawienie mebla w bezpośrednim sąsiedztwie grzejnika lub innego źródła ciepła.
– Wszelkie uszkodzenia mechaniczne (upadek, uderzenie, itp.).
– Zła konserwacja drewna. Niestosowanie się do zasad konserwacji umieszczonych na ulotce dołączonej do mebla. Nieużywanie środków rekomendowanych na ulotce do codziennej pielęgnacji drewna.
– Zalanie mebla wodą.
Wszystkie wzory i fotografie przedmiotów oraz mebli zamieszczone na stronie internetowej Pracownia Dębina objęte są prawami autorskimi. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, powielanie bez zgody właściciela jest zabronione. Ustawa o prawach autorskich: Zgodnie z ustawą z 4 lutego 1994 o prawie autorskim i prawach pokrewnych (D.U. 1994/24/83) za naruszenie praw własności poprzez kopiowanie, powielanie i rozpowszechnianie przedstawionych wyżej treści bez zgody właściciela grozi grzywna oraz kara pozbawienia wolności od 6 m-cy do lat 5 (art. 115.1).